שירותיה של חברת ניהול מבנים
דיירים רבים, בין אם הם בעלי או שוכרי דירות ובין אם הם מקיימים את הפעילות העסקית שלהם בבניין משרדים, זקוקים לשירותיהן של חברות המציעות שירות ניהול ואחזקת מבנים. היקף השירותים הנדרשים תלוי באופן פעילותו של המבנה, בכמות האנשים שנמצאים בו מדי יום, ובצרכיהם. בניין משרדים שמאכלס עובדים ולקוחות זקוק לתחזוקה גבוהה מאוד באופן שוטף, בעוד מבנה מגורים עשוי להסתפק בתחזוקה בתדירות נמוכה מעט יותר. התקציב העומד לרשות הדיירים, כמו גם השאיפות שלהם לגבי אופן התנהלותו של המבנה, הם שקובעים את אופי ההסכם עם חברת הניהול. אבל קודם כל חשוב שנבין מה הם השירותים המוצעים על ידי חברות אלה – ואילו שירותים רלוונטיים עבורנו?
ניקיון וטיפוח
אחת הדרישות המרכזיות של שוכרי ובעלי דירות ומשרדים, היא הדרישה לסביבה נעימה ומטופחת באופן שוטף. אם יש למבנה חצר או גינה משותפת, הרי שטיפוחה הוא מטלה שדורשת תחזוקה בלתי פוסקת. השקיית הגינה, שתילת עצים ועקירת פרחים נבולים – כל אלה מרכיבים חיוניים במלאכתו של הגנן האחראי על האזור המשותף, שלרוב נמצא בקדמת המבנה ומקבל את פניהם של הבאים בשעריו. לצד מלאכת הגינון נדרשות גם פעולות ניקיון שוטפות במבנה כולו, החל מריקון הפחים בלובי, במשרדים ובקומות השונות, דרך ניקוי אבק ומראות, ועד לשטיפת הרצפה. צוות הניקיון שיוקצה על ידי חברת ניהול ואחזקת מבנים, הוא צוות מקצועי ומנוסה שיעבוד על פי קווים כלליים שייקבעו מראש. תוכלו להחליט מהי תדירות הניקיון הדרושה (פעם ביום או שלוש?) וכן האם ישנם פרויקטים גדולים יותר שנדרשים, כמו ניקיון יסודי יותר אחת לחודש או לקראת החגים.
בטיחות ותחזוקה
מעבר לצרכי הניקיון והאסתטיקה של המבנה, יש צורך מתמיד בניהול מערכות הבטיחות השונות, כמו מערכת כיבוי האש והספרינקלרים, וכן בטיפול בתקלות חשמל ומים. במבנים רבים, בוודאי ככל שהם רבי קומות יותר, ישנה מעלית, אשר מטבעה עשויה לסבול מתקלות שונות, בין אם בשל הפסקות חשמל ובין אם בשל עומס יותר המופעל עליה וגורם לה להיתקע. טיפול מהיר בתקלות כאלה הוא קריטי גם לצורך שמירה על חיי אדם, וגם כדי לאפשר לכל הנוכחים במקום להמשיך בשגרת יומם ללא הפרעה. לכן, חברת ניהול ואחזקת מבנים צריכה להיות זמינה וקשובה לתקלות ובעיות שעשויות להופיע לאורך הדרך, ולהציע פתרונות מהירים ויעילים שיחזירו את החיים למסלולם. נורות שרופות, הצפות מים, תקלות צנרת או הפסקות חשמל – כל אלה דורשים תשומת לב ומענה מיידי, ועל כך מומלץ מאוד שלא להתפשר.